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terça-feira,
27 de Junho de 2017

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Formas de pagamento disponíveis

A Impala Multimédia  disponibiliza as seguintes modalidades de pagamento: 

Como proceder aos pagamentos:

1.     Pago através de Transferência bancaria

2. Cartão de crédito 

3.   Cheque 

4.    Vale Postal 

 

Os nossos dados:

BCP Impala Multimédia

Conta: 45418436877

NIB 0033 0000 45418436877 05

IBAN PT 50 0033 0000 45418436877 05

BIC/SWIFT – BCOMPTPL

CONTRIBUINTE : 504 892 061

 

Cancelamentos, Trocas e Devoluções

Direito de Livre Resolução

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, aplicável aos contratos celebrados à distância, o cliente tem o direito de resolver livremente um novo contrato, sem indicar o motivo, no prazo de 14 dias de calendário contados a partir da data de receção da sua encomenda. Com vista a exercer o seu direito de livre resolução, basta que nos comunique a sua decisão de resolução do contrato por meio de uma declaração, por carta enviada pelo correio, fax ou  e-mail) e enviar para o nosso Serviço de Apoio ao Cliente,

O reembolso dos pagamentos será efetuado através do mesmo meio de pagamento utilizado pelo Cliente na sua encomenda inicial. Nos pagamentos efetuados via Multibanco e/ou cartão American Express, o reembolso será efetuado, sem quaisquer custos para o cliente, por transferência bancária, uma vez que pelas características inerentes a estas modalidades não é possível a devolução pelo mesmo meio.

O cliente deverá indicar sempre os seus dados pessoais (nome e morada completos, e contacto telefónico) juntamente com o produto e justificativo da forma de pagamento realizada.

Se necessitar de algum esclarecimento adicional contacte o nosso Serviço de Vendas e Atendimento pelo número 219238176 ( Dias úteis - 9h às 17h30) ou pelo e-mail; assinaturasdigitais@impalamultimedia.pt